Более 13 миллионов работающих россиян находятся в состоянии профессионального выгорания
Пугающая статистика
По данным аналитического центра НАФИ за 2023 год, 45% работающих россиян сталкивались с профессиональным выгоранием на личном опыте. Около 15% переживают его в данный момент. А это более 13 миллионов человек.
Не смотря на пугающие цифры, большинство компаний пока никак не заинтересованы в профилактике профессионального выгорания, и тем самым, целиком перекладывает заботу о своём профессиональном будущем на плечи самих сотрудников.
И первая проблема, с которой сталкивается такой сотрудник — это размытость и неоднозначность признаков профессионального выгорания.
К тому же, ситуацию значительно осложняет сложившийся менталитет и отношение к тому, должна ли работать приносить удовольствие или это обязанность, которую необходимо исполнять не зависимо от того, нравится нам это или нет.
Когда заходит речь о том, что работа должна вызывать интерес, я часто вижу на лицах людей легкую улыбку и смущение от того, что они вынуждены говорить об этом в слух.
Я же глубоко убеждён, что работа может и должна приносить удовольствие, уже лишь потому, что мы тратим на неё треть нашей жизни. Треть жизни, только задумайтесь! Разве это не весомая причина?
Вторая проблема, это то, что профессиональное выгорание, как правило, развивается со временем.
Подкрадывается незаметно
Незначительные симптому, человек воспринимает, как следствие усталости, тяжелого рабочего дня, плохого настроения, да простого невезения, в конце концов. Он просто не придает им значения, хотя уже испытывает различные негативные последствия, такие как бессонница, раздражение, перепады настроения, изменение пищевых привычек и снижение производительности.
Со временем, проявления начинают накладываться одни на другие, создавая своеобразный «бутерброд» профессионального выгорания, поглощая который, человек всё так же незаметно для себя, устремляется вниз по лестнице профессионального отчуждения.
Одни проблемы подтягивают за собой другие, образовывая снежный ком, который грозит вызвать лавину неприятностей, которая все так же неожиданно, но уже молниеносно обрушивается на человека, сминая его профессиональную карьеру, сметая по пути, сложившиеся годами, отношения с коллегами, друзьями, родными и близкими. Ставя под удар финансовое положение и без раздумий забирая остатки физического и психического здоровья.
Но мы не так беззащитны, на самом деле, как это может показаться.
Предупреждён – вооружён
Наибольший ущерб, профессиональное выгорание, наносит именно тогда, когда оно протекает незаметно. К счастью, в наших силах научиться выявлять признаки наступающего выгорания уже на ранних стадиях.
На данный момент, я выделил 7 категорий признаков, но сегодня хочу познакомить вас с 3-мя наиболее показательными из них.
И начать знакомство, я предлагаю с характерных профессиональных признаков.
Профессиональные признаки
Это симптомы выгорания, которые наиболее ярко проявляются непосредственно в работе или в отношении к работе и исполняемым обязанностям.
И тут, конечно же, на первое место выходят признаки, которые непосредственно связаны с потерей интереса к работе, утраты смысла в профессиональной деятельности, потери радости и удовлетворения от проделанной работы, а также удовольствия от достигнутых результатов.
Пропадает энтузиазм, карьерные перспективы кажутся уже не такими заманчивыми и привлекательными, привычные профессиональные цели не зажигают.
Работа начинает тяготить, дела всё чаще откладываются на потом (привет, прокрастинация), пустые обещания заменяют реальные результаты.
Всё это очень быстро замечает руководство, сначала делая тонкие намеки, потом открыто указывая не недочёты, промахи и провалы, и так же быстро переходит к открытому недовольство, порицанию и штрафным санкциям.
И если продолжать игнорировать подобные признаки, то всё это может в лучшем случае, положить конец карьерному росту, а в худшем – к увольнению в связи с профессиональным несоответствием.
Первое, окончательно лишает смысла в работе, а второе, к тому же грозит необходимостью поиска новой работы и возможными финансовыми проблемами.
Эмоциональные признаки
Проявляются в виде спонтанных, неконтролируемых, негативных и, как правило, не присущих человеку в повседневной жизни эмоций, чувств, ощущений и переживаний.
Но проблемы на работе не заканчиваются на профессиональной сфере.
Постоянный стресс и умственное напряжение приводят к усталости и быстрому утомлению. Возникает чувство бесполезности и неоцененности. За ним приходит ощущение беспомощности и отчаяния.
Постепенно нарастает тревога, беспокойство, появляются первые панические атаки.
Всё сильнее проявляется раздражительность. Появляется злость, а порой и неконтролируемые вспышки гнева. Первые срывы на «бестолковых» клиентах, «дурных» коллегах и «беспечном» начальстве. Человек, становится необщительным и замкнутым. Стремиться дистанцироваться с коллегами. И в тоже время ощущает всё большее одиночество и изоляцию.
Включаются защитные механизмы психики.
Появляется апатия, безразличие и циничное отношения к клиентам и коллегам. Все чувства притупляются. Наступает эмоциональная холодность. На первое место выходит логика. А логике нужны объяснения, цели и смыслы. А их уже нет.
Это обескураживает. Человек понимает, что в этот момент он должен испугаться, но даже сейчас он не испытывает страха. И умом он понимает, что именно это страшнее всего.
На этом фоне может возникнуть депрессия и тревожные расстройства. Сформироваться и закрепиться различные фобии и страхи. А так же могут появляться кратковременные суицидальные мысли.
И тогда ситуация уже потребует серьезного вмешательства. Назначения психотропных препаратов и длительного лечения.
Физиологические признаки
Эти признаки появляются тогда, когда организм человека принимает на себя последствия продолжительного стресса, эмоционального напряжения и тяжелых условий труда. Чаще всего проявляются в виде различных болезней, аллергический реакций и соматических проявлений.
Временная усталость превращается в хроническую, возникает слабость и сонливость. Однако высокий уровень стресса может, напротив, спровоцировать бессонницу и беспокойный сон, лишая возможности полноценно восстанавливать силы и восполнять затраченную энергию.
Учащаются головные боли и мигрени. Появляются боли в шее, плечах и спине («защитный панцирь»).
Снижается иммунитет. Учащаются аллергические заболевания, обостряются хронические болезни.
Пропадает аппетит или, наоборот, возникает постоянное чувство голода, тяга к сладкому («заедание стресса»). Появляются проблемы с пищеварением.
Возникает риск развития сердечно-сосудистых заболеваний, избыточного или недостаточного веса. Формируется зависимости от кофеина, никотина и других стимуляторов. Проявляются проблемы в сексуальной жизни.
Ужасная картина
Уверен, что на данном этапе, в голове у вас сложилась довольно тяжелая картина. И, к сожалению, как мы узнали в самом начале статьи, для многих подобные симптомы могут являться частью ежедневной реальности.
Именно поэтому я хочу обратить ваше внимание на проблему профессионального выгорания именно сейчас, когда его проявление может быть ещё незначительным.
И если вы обнаружили начальные признаки выгорания, то не ждите следующей ступени, принимайте профилактические меры.
Профилактические меры
Снизить воздействие стресса и эмоционального напряжения и предотвратить профессиональное выгорание помогут простые профилактические меры:
- Для начала разграничьте свою личную жизнь и работу. Не приносите работу домой, не тащите личные проблемы на работу.
- Занимайтесь любыми видами спорта, физической активностью, прогулками на свежем воздухе.
- Выделяйте время для полноценного отдыха, перерывов и выходных. А также не забывайте и про отпуск.
- Освойте простые техники саморегуляции (глубокое дыхание, медитации, йога).
- В случае необходимости, не стесняйтесь обращаться за помощью. Обсудите сложившуюся ситуацию с друзьями, родными и близкими. Посоветуйтесь с коллегами. Или обратитесь за помощь к психологу или психотерапевту.
- Практикуйте осознанность. Будьте внимательны к своему состоянию, мыслям, чувствам и ощущениям.
Другие 4 категории профессионального выгорания
Чтобы Вам было проще ознакомиться с признаками профессионального выгорания, я составил подробный чек-лист: «Как понять, что я на грани выгорания?» На данный момент в нём содержаться 67 базовых признаков профессионального выгорания.
Скачать чек-лист можно бесплатно здесь.